-
Enviaments
Dins el territori andorrà
El termini de tramesa és de 48 hores des del pagament dels productes adquirits.
Els enviaments són gratuïts per a compres superiors a 40€. En compres inferiors, el cost és de 5€.Si no es pogués complir el termini indicat, 468km2, SL contactarà amb el client per informar del nou termini de lliurament o procedir a l’anul·lació de la comanda si no fos possible servir el producte. En cap cas el retard o l’anul·lació no donarà dret a indemnització.
França i Espanya
El termini de tramesa és de 3 dies laborables des del pagament.
Els enviaments són gratuïts per a compres superiors a 150€. En compres inferiors, el cost és de 10€.Si no es pogués complir el termini indicat, 468Km2, SL contactarà amb el client per informar-lo del nou termini de lliurament o procedir a l’anul·lació de la comanda si no fos possible servir el producte. El retard o l’anul·lació no donarà dret a cap indemnització.
Per lliuraments a altres destinacions, consultar a: contact@468sports.com
2. Devolucions
El termini per fer una devolució és de 30 dies naturals des de la recepció de la comanda.
El client haurà de contactar amb 468km2, SL al correu contact@468sports.com per sol·licitar la devolució. Un cop autoritzada, haurà de fer l’enviament seguint les indicacions rebudes en un termini màxim de 15 dies.
Les despeses d’enviament són a càrrec del client. La devolució només serà possible si el producte està en perfecte estat i el seu embalatge original.
L’import pagat es tornarà en forma de val de compra.
3. Producte defectuós
Si el client detecta un defecte, haurà d’enviar un correu a contact@468sports.com indicant el problema i, si escau, adjuntant-hi una fotografia.
Un cop aprovada la devolució, haurà de fer l’enviament seguint les instruccions facilitades.
468km2, SL assumirà les despeses de devolució quan la causa sigui un defecte de fabricació i no un ús incorrecte, així com les despeses d’enviament del producte substitut.
Si no és possible substituir l’article per manca d’estoc i el client no està interessat en cap altre producte, es reemborsarà l’import de l’article defectuós.
4. Forma de pagament
El pagament es fa mitjançant TPV virtual connectat directament al portal de l’entitat bancària, i es pot efectuar amb targetes VISA i MASTERCARD.
Algunes entitats apliquen mesures de seguretat addicionals, com ara contrasenyes o codis de verificació, per garantir la seguretat en operacions en línia. Es recomana consultar-ho amb la vostra entitat bancària.
Reclamacions
Podeu presentar les vostres reclamacions mitjançant el full oficial de reclamacions en matèria de consum:
https://www.comerc.ad/reclamacions/?id=caLlei aplicable i jurisdicció competent
Per a qualsevol dubte o qüestió derivada de la interpretació, l’aplicació o l’execució d’aquestes condicions generals, les parts se sotmeten a la jurisdicció exclusiva dels Tribunals Andorrans ia la legislació vigent al Principat d’Andorra.
Aquesta publicació també està disponible a:
